Detalle del incidente:
Informamos que el incidente ha sido solucionado y los servicios Venta Presente y Venta No Presente operan con normalidad.
Se Realiza proceso de conmutación restableciendo los servicios afectados .
Agradecemos su comprensión durante este evento.
Indicadores de aprobación
% VP: 90%
% VNP: 80%
Caso: 102063
Nota Importante: Cumpliendo con los lineamientos de los entes reguladores y en desarrollo del principio de transparencia y de información cierta, suficiente y oportuna y en aplicación del principio de debida diligencia, las entidades participantes pueden compartir esta información con sus clientes finales.
Resolved
Detalle del incidente:
Informamos que el incidente ha sido solucionado y los servicios Venta Presente y Venta No Presente operan con normalidad.
Se Realiza proceso de conmutación restableciendo los servicios afectados .
Agradecemos su comprensión durante este evento.
Indicadores de aprobación
% VP: 90%
% VNP: 80%
Caso: 102063
Nota Importante: Cumpliendo con los lineamientos de los entes reguladores y en desarrollo del principio de transparencia y de información cierta, suficiente y oportuna y en aplicación del principio de debida diligencia, las entidades participantes pueden compartir esta información con sus clientes finales.
Identified
Detalle del incidente:
Informamos que CIRION presenta una afectación en los servicios VENTA PRESENTE, VENTA NO PRESENTE Y FECTANDO EL BIN 526557 DE DAVIVIENDA desde las 13:50 hrs (COL).
La afectación se debe a un falla masiva en rutas de comunicación
Los equipos técnicos de CIRION se encuentran realizando validaciones y ejecutando acciones para restablecer la operación en el menor tiempo posible.
Indicadores de aprobación
% VP: 70%
% VNP:60 %
Caso: 102063
Nota Importante: Cumpliendo con los lineamientos de los entes reguladores y en desarrollo del principio de transparencia y de información cierta, suficiente y oportuna y en aplicación del principio de debida diligencia, las entidades participantes pueden compartir esta información con sus clientes finales.
